Wie sieht digitale Transformation in der Versicherungsbranche aus? Viele Versicherer möchten sich von einem verstaubten Image befreien und nutzen 3D Technologie und Metaverselösungen, um Mitarbeiterschulungen und Kundenberatung in einer neuen Dimension stattfinden zu lassen. In einem Gastbeitrag des Online-Magazins Versicherungsbote beschreibt rooom-CEO Hans Elstner, wie das in der Praxis aussehen kann.
- Interaktive Lernpfade machen komplexes Wissen und theoretische Lerninhalte werden greifbarer und praxisbezogener.
- 3D Meetings in virtuellen Räumen mit Avataren werden eine immer beliebtere Alternative zu Videocalls.
- Das digitale Erleben von Schadensereignissen führt Kund:innen abzusichernde Risiken klarer vor Augen.
Der digitale Raum erweitert die Kundenbeziehungen für Versicherer. - Hans Elstner, Gründer und CEO der rooom AG
